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Este proyecto, impulsado desde la Dirección General de Humanización y Atención al Paciente, se realiza a través de la Escuela Madrileña de Salud, dependiente de la Consejería de Sanidad, y ha sido desarrollado y supervisado por un grupo multidisciplinar de profesionales sanitarios, pacientes crónicos y personas cuidadoras. Este tipo de medidas, donde ha incluido la presidenta también la Estrategia de Atención al Dolor, “son ejemplo de humanidad, de gestión y de proactividad”.
A través del programa Paciente 360º, pacientes con enfermedades crónicas son formados por profesionales sanitarios, para que, desde su experiencia y conocimiento, formen a otras personas, y conseguir una mejor comprensión de la enfermedad, promoviendo cambios de hábitos que mejoren la calidad de vida y la convivencia con la enfermedad como una parte más del proceso asistencial.
Se trata, en definitiva, de un programa basado en la formación del paciente a través de una educación sanitaria que le permita una mayor autonomía, para que, de manera proactiva, fomente su confianza y motivación.
Paciente experto, conductor de las sesiones
El paciente-experto, formado por profesionales sanitarios, es el conductor de las sesiones, y transmite en primera persona, puesto que conoce los síntomas y los problemas de la enfermedad, y cómo afrontarla, a través de su experiencia. Este estará apoyado por un profesional de la salud, para dotarle de mayor seguridad en los encuentros.
Va dirigido a personas con enfermedades crónicas, ya sean físicas o mentales con el objetivo de mejorar y promover su autocuidado y la calidad de vida. La inscripción al programa es voluntaria, y a través del proceso de aprendizaje, obtendrán los conocimientos necesarios para autogestionar su enfermedad y mejorar su bienestar. Este proceso permite optimizar el cumplimiento terapéutico y disminuir el número de consultas y evitar ingresos hospitalarios innecesarios.
El programa, que consta de 10 sesiones, ha comenzado con la formación de los primeros pacientes expertos para formarse como pacientes-monitores, que se ha realizado a lo largo del año, adaptándose a las circunstancias impuestas por la pandemia.
Está previsto que en enero den comienzo las sesiones basadas en la exposición del paciente-experto y participación de los pacientes-alumnos. Los grupos cuentan con la exposición de dos pacientes expertos, y un profesional sanitario de apoyo, consiguiendo así ofrecer los conocimientos basados en la experiencia de la enfermedad, con la profundización de los temas y documentos ofrecidos por el profesional sanitario.
Fuente: Comunidad de Madrid
